Künstliche Intelligenz im Community Management – Unterstützung gegen Hass und Hetze?

Die Kommentarspalten sind voll. Darunter: unterstützenswerte Kommentare, aber auch Hate Speech. Die Menge an Kommentaren übersteigt regelmäßig die Kapazitäten der Community Manager*innen, aber auch der Mitlesenden, die überlegen zu kommentieren, doch unsicher sind, wie genau. Hilfe muss her!

Kann KI hier unterstützen?

Der praxisnahe Workshop vermittelt Grundlagen der Funktionsweise und Entstehung von KI, um zu einem reflektierten Umgang mit ihr zu gelangen. Es wird erörtert, wie Künstliche Intelligenz die Community Manager*innen und Einzelpersonen in den Kommentarspalten unterstützen kann. In interaktiven Übungen wird erprobt, wie mit ihrer Hilfe auf problematische Kommentare reagiert werden kann, aber auch erwünschte Beiträge gefördert werden können. Dabei werden ihre Chancen und Grenzen ausgelotet und diskutiert: unter ethischen Gesichtspunkten sowie mit Blick auf Datenschutz und Ressourcenverbrauch.

Folgende Themen stehen im Fokus:
Was genau ist KI eigentlich und wie funktioniert sie überhaupt?
Wie kann uns KI bei der Gegenrede unterstützen?
Sollte sie auch für unterstützenswerte Kommentare eingesetzt werden? Und falls ja: Wie?
Wo liegen Grenzen von KI? Wo und wann sollten wir vorsichtig mit KI umgehen?
Zur Veranstaltung sind Social Media-Redakteur:innen, Vertreter:innen zivilgesellschaftlicher Organisationen und engagierte Einzelpersonen aus Berlin herzlich eingeladen.
Achtung: Es wird um eine vorherige Registrierung für einen Account der EU-datenschutzkonformen Mistral AI gebeten. Bitte bringen Sie außerdem einen eigenen Laptop zum Workshop mit.